يخطو القطاع المصرفي المغربي بثبات نحو رقمنة شاملة، استجابةً لطلب متزايد على حسابات بنكية خالية من التعقيدات الورقية ورسوم الصيانة المزعجة. وفي هذا السياق، يتصدر عرض L’bankalik Smart المشهد كحل رقمي مبتكر، يستهدف الشباب والمواطنين الباحثين عن استقلالية ومرونة مالية عبر هواتفهم الذكية. بفضل تقنيات التحقق البيومتري المتقدمة والأنظمة السحابية الآمنة، يقدم هذا العرض تجربة بنكية مجانية تعزز الشمول المالي وتواكب معايير التكنولوجيا المالية (FinTech) العالمية. سيأخذكم هذا الدليل في جولة تفصيلية لاكتشاف كل ما يخص هذا العرض، بدءاً من مزاياه وبطاقاته، وصولاً إلى خطوات فتح الحساب تقنياً.
يمكنك التاكد من المعلومات من الموقع الرسمي lbankalik
جدول المحتويات
ما هو عرض L’bankalik Smart؟
يُعرف عرض L’bankalik Smart بأنه حساب بنكي رقمي 100% عبر الهاتف المحمول، تم ابتكاره وإطلاقه من قبل مجموعة التجاري وفا بنك، المؤسسة المصرفية الرائدة في المغرب والقارة الإفريقية.1 يمثل هذا العرض استجابة استراتيجية مباشرة للتغيرات العميقة في سلوكيات المستهلكين، ولا سيما الفئة الشابة التي أصبحت تفضل التفاعل مع المؤسسات المالية عبر القنوات الرقمية بدلاً من الزيارات المتكررة للوكالات البنية التقليدية.
إن المفهوم الأساسي الذي يقوم عليه بنكاليك التجاري وفا بنك يتجاوز مجرد كونه تطبيقاً بنكياً؛ فهو يمثل نموذجاً متكاملاً للبنوك الرقمية (Neo-banks) التي تعتمد على تقليل التكاليف التشغيلية (OPEX) الناتجة عن المعاملات الورقية وتوظيف الموارد البشرية في الفروع المادية، وإعادة توجيه هذه الوفورات لتوفير خدمات مجانية أو شبه مجانية للعملاء النهائيين. يتميز هذا العرض بكونه باقة متكاملة (Pack) تشتمل على حساب جاري خاضع للقوانين البنكية المغربية، وتطبيق ذكي لإدارة العمليات عن بعد، وبطاقة بنكية دولية تتيح الولوج إلى شبكة المدفوعات العالمية.
من الناحية الديموغرافية، يتبنى العرض استراتيجية تسعير ذكية تستهدف الشباب والمقيمين في المغرب أو حتى مغاربة العالم بشكل أساسي. حيث يتم توجيه العرض المجاني بالكامل للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 35 سنة، مما يعكس رغبة المؤسسة في استقطاب الطلبة، الموظفين الجدد، والمقاولين الذاتيين في بداية مسارهم المهني، وبناء ولاء مصرفي طويل الأمد معهم. أما بالنسبة للمواطنين الذين تتجاوز أعمارهم 35 سنة، فإن التجاري وفا بنك لم يقصِهم من هذه التجربة الرقمية، بل وفر لهم “صيغة SMART” بتكلفة شهرية رمزية ومدروسة بعناية تبلغ 5 دراهم فقط (مع احتساب الرسوم)، مما يضمن للجميع حق الولوج إلى تجربة بنكية سلسة، خالية من التعقيدات، وتتميز بشفافية تامة في عرض الرسوم والخدمات المتاحة.
مزايا ورسوم عرض L’bankalik Smart
تُعتبر مسألة التكلفة والمصاريف المقتطعة من أهم المحددات التي تؤثر على قرار المستهلك المغربي عند اختيار البنك الذي سيتعامل معه. في هذا السياق، يقدم عرض L’bankalik Smart ثورة حقيقية في مفهوم التسعير البنكي من خلال تبني مبدأ الشفافية المطلقة والوضوح في هيكلة الرسوم.
تتمثل الميزة التنافسية الكبرى لهذا العرض في كونه متاحاً بسعر 0 درهم شهرياً للفئة العمرية المستهدفة (أقل من 35 سنة)، وهو مجاني للجميع ضمن هذا النطاق العمري، وبدون أي شروط مسبقة تتعلق بالحد الأدنى للدخل أو إلزامية تحويل الراتب الأساسي (Domiciliation de salaire). هذا الإعفاء الشامل يزيل أحد أكبر العوائق التي كانت تمنع الشباب ذوي الدخل غير المنتظم من الاستفادة من الخدمات البنكية الرسمية.
علاوة على ذلك، فإن مصاريف مسك الحساب بنكاليك معفاة بالكامل؛ حيث يُعفى المكتتبون في هذا العرض من كافة الرسوم الدورية المرتبطة بإدارة الحساب الجاري، كما يغطي هذا الإعفاء المساهمات السنوية المرتبطة بالبطاقة البنكية المدمجة في الباقة. يعكس هذا التوجه رغبة البنك في تشجيع استخدام القنوات الرقمية؛ فكلما اعتمد العميل على هاتفه الذكي لإدارة أمواله، قلت التكلفة التشغيلية على البنك، مما يسمح باستدامة هذا النموذج المجاني. [اقتراح رابط داخلي: مقارنة بين البنوك الرقمية في المغرب والمصاريف المخفية].
ورغم المجانية الواسعة للخدمات الأساسية، يتبنى البنك هيكل رسوم دقيق ومحدد للعمليات الاستثنائية أو تلك التي تتطلب تدخلاً مادياً، وذلك لضمان جودة الخدمة وتوجيه السلوك نحو الرقمنة:
- عمليات السحب النقدي: يُعد السحب النقدي من أكثر العمليات اليومية شيوعاً. يتيح العرض للعملاء السحب مجاناً وبدون أي اقتطاعات من شبكة الشبابيك الأوتوماتيكية (GAB) التابعة لمجموعة التجاري وفا بنك والمناطق المخصصة للخدمة الذاتية، والتي تتجاوز 1700 شباك موزعة على امتداد التراب الوطني. في المقابل، وتماشياً مع المعايير البنكية المعمول بها في المغرب، يتم اقتطاع مبلغ 6 دراهم (مع احتساب الرسوم TTC) عن كل عملية سحب تتم من شبابيك أوتوماتيكية تابعة لمؤسسات بنكية أخرى.
- التحويلات المالية: حرصاً على تعزيز السيولة الرقمية، يضمن العرض إمكانية إجراء تحويلات مالية مجانية بالكامل إلى جميع الحسابات التابعة لـ L’bankalik أو التجاري وفا بنك، وذلك عند تنفيذها مباشرة عبر التطبيق الذكي.
- إدارة وتجديد البطاقة: في الحالات الطارئة التي يتعرض فيها العميل لضياع أو سرقة بطاقته البنكية، يفرض البنك رسوماً إدارية منخفضة ومدروسة تبلغ 10 دراهم (مع احتساب الرسوم TTC) كتعويض عن تكاليف إصدار بطاقة بديلة وتوصيلها.
- الوثائق وكشوفات الحساب: تماشياً مع استراتيجية “صفر ورق” (Paperless)، يُشجع البنك عملاءه على الاطلاع على كشوفات حساباتهم وتحميلها مجاناً عبر التطبيق. ومع ذلك، في حال أصر العميل على استصدار كشف حساب ورقي مادي من الوكالة، يتم فرض رسم إضافي قدره 5.50 درهم (مع احتساب الرسوم TTC) عن كل مستخرج.
لتوضيح هذه البنية التسعيرية بشكل دقيق وسهل الاستيعاب، يُلخص الجدول التالي أهم الرسوم المطبقة ضمن هذا العرض:
| نوع الخدمة / العملية البنكية | الرسوم المطبقة (بالدرهم المغربي – مع احتساب الرسوم) | التفاصيل والملاحظات |
| فتح الحساب وتسييره (لأقل من 35 سنة) | 0 درهم / الشهر | معفى تماماً من أي شروط دخل مسبقة |
| فتح الحساب وتسييره (لأكثر من 35 سنة) | 5 دراهم / الشهر | يشمل الحساب الأساسي والبطاقة الدولية |
| مصاريف مسك الحساب بنكاليك | مجاني (إعفاء كامل) | يسري الإعفاء على إدارة الحساب ومساهمة البطاقة |
| السحب النقدي من شبابيك التجاري وفا بنك | مجاني | شبكة واسعة تضم أكثر من 1700 شباك |
| السحب النقدي من شبابيك بنوك أخرى | 6 دراهم | يُطبق على كل عملية سحب منفردة |
| استبدال البطاقة البنكية (في حالة الضياع أو السرقة) | 10 دراهم | رسوم إصدار بطاقة بديلة جديدة |
| طلب كشف حساب ورقي إضافي | 5.50 درهم | الكشف الرقمي عبر التطبيق مجاني بالكامل |
تفاصيل بطاقة لبنكاليك ماستركارد
لا يكتمل أي عرض بنكي رقمي دون وسيلة دفع متطورة تواكب متطلبات التجارة الحديثة. في هذا الصدد، يقدم العرض بطاقة L’bankalik Mastercard، وهي بطاقة دولية قابلة للتشخيص تم تصميمها بعناية لتلبية الاحتياجات اليومية للشباب المغاربة، سواء كانوا داخل أرض الوطن أو خارجه، وسواء كانوا يتسوقون من المتاجر الفعلية أو عبر الفضاء الافتراضي.
- الأداء والموثوقية الدولية: لكونها صادرة تحت مظلة الشبكة العالمية (Mastercard)، فإن هذه البطاقة معتمدة ومقبولة لدى ملايين التجار ونقاط البيع حول العالم. تمنح هذه الميزة الاستقلالية التامة للعميل لإجراء معاملاته المالية أثناء السفر أو عند التعامل مع منصات أجنبية.
- تقنية الدفع السريع والآمن: تدعم البطاقة تكنولوجيا الدفع بدون تماس (Contactless)، وهي تقنية تعتمد على التواصل قريب المدى (NFC). تسمح هذه التقنية للمستخدم بإنجاز عمليات الشراء ذات المبالغ المحدودة بسرعة فائقة عبر تمرير البطاقة فوق أجهزة الدفع (TPE) دون الحاجة إلى إدخال الرمز السري في كل مرة، مما يقلل من وقت الانتظار في نقاط البيع ويعزز من تجربة التسوق.
- التحكم الرقمي الشامل: من أهم الخصائص التي تميز هذه البطاقة هو ارتباطها المباشر والوثيق بـ تطبيق L’bankalik. من خلال واجهة التطبيق، يُمنح العميل تحكماً كاملاً وحصرياً في إعدادات بطاقته. يمكن بلمسة واحدة تفعيل أو توقيف البطاقة بشكل فوري ومؤقت في حال الاشتباه بضياعها، فضلاً عن إمكانية تنشيط أو إلغاء تنشيط خيارات الدفع المختلفة، وتعديل أسقف (Plafonds) السحب والأداء الأسبوعية أو الشهرية وفقاً للميزانية الشخصية، مما يوفر طبقة حماية إضافية ضد عمليات الاحتيال.
- مواكبة محافظ الهواتف الذكية: في خطوة متقدمة نحو رقمنة المدفوعات، أتاح البنك إمكانية ربط البطاقة بتطبيق (Apple Pay). بفضل هذه الميزة، يتحول هاتف (iPhone) أو ساعة (Apple Watch) إلى بطاقة بنكية افتراضية متكاملة، تتيح الدفع الآمن بنسبة 100%، مما يغني المستخدم عن حمل بطاقته البلاستيكية بشكل دائم.
استراتيجية تفعيل الشراء من الإنترنت (التجارة الإلكترونية) والتطورات التنظيمية لعام 2026
يُشكل التسوق الإلكتروني جزءاً لا يتجزأ من النمط الاستهلاكي الحديث، لا سيما في صفوف الشباب الذين يعتمدون على المنصات العالمية لاقتناء البرمجيات، الألعاب، الخدمات السحابية، والمنتجات الاستهلاكية. استجابة لهذا المعطى، صُممت البطاقة لتكون الأداة المثلى للتجارة الإلكترونية.
من أبرز نقاط القوة في هذا العرض هو آلية تفعيل الشراء من الإنترنت؛ حيث يمكن للعميل تفعيل مخصصات التجارة الإلكترونية (Dotation e-commerce) بشكل مجاني تماماً وبضغطة زر واحدة مباشرة من التطبيق، دون الحاجة للتنقل إلى الوكالة أو تقديم أي طلبات ورقية. وفي حين أن بعض البنوك أو العروض الأخرى قد تفرض رسوماً تصل إلى 40 درهماً (خارج الرسوم) لتفعيل هذه المخصصات على البطاقات العادية، فإن التجاري وفا بنك اختار تقديم هذه الخدمة الاستراتيجية بـ 0 درهم لمستخدمي L’bankalik Smart.
لفهم أبعاد هذه الميزة، يجب الإشارة إلى التحديثات التشريعية الهامة التي طرأت على قوانين الصرف في المغرب. وفقاً للمقتضيات التنظيمية لمكتب الصرف (Office des Changes) لعام 2026، شهد السقف السنوي المخصص للتجارة الإلكترونية الدولية زيادة ملحوظة ليصبح 20,000 درهم مغربي سنوياً (عوضاً عن 15,000 درهم في السنوات السابقة). هذا المبلغ مرتبط بشكل مباشر وحصري برقم بطاقة التعريف الوطنية (CIN) للمستفيد، ويتم تجديده تلقائياً في الفاتح من يناير من كل عام.
- المرونة في الأداء الدولي: يندرج هذا المخصص الخاص بالتجارة الإلكترونية (20,000 درهم) ضمن سقف شامل وأوسع للأداء بالعملة الأجنبية يبلغ 500,000 درهم سنوياً، والذي يغطي كافة النفقات الخارجية بما في ذلك السفر والتحويلات المباشرة المرخصة.
- شفافية الاقتطاعات: عند القيام بعملية شراء بالعملة الأجنبية (الدولار أو اليورو مثلاً)، فإن البطاقة لا تفرض أي عمولات إضافية مخفية (Commissions supplémentaires) على تحويل العملة. يتم ببساطة اقتطاع المعادل الدقيق بالدرهم المغربي للمبلغ المدفوع بالعملة الأجنبية بناءً على سعر الصرف اللحظي، مما يضمن أقصى درجات الشفافية المالية للمستخدم.
- آليات الحماية والاستفادة المزدوجة: يُتيح النظام البنكي مرونة فائقة للشباب؛ ففي حال استنفاذ السقف المخصص للتجارة الإلكترونية (20,000 درهم) قبل نهاية السنة، يمكن للعميل الولوج إلى التطبيق وتفعيل المخصص السياحي (Dotation Touristique) واستغلاله لإتمام عمليات الشراء الدولية بشكل قانوني وميسر. ولضمان الأمان السيبراني، يُنصح العملاء بتعطيل خيار “الدفع عبر الإنترنت الدولي” من إعدادات البطاقة فور الانتهاء من عملية الشراء، وذلك لحماية الحساب من أي محاولات اختراق أو سحوبات مجهولة المصدر.
خطوات فتح الحساب بـ سيلفي فقط
في الماضي القريب، كان فتح حساب بنكي في المغرب يتطلب تخصيص نصف يوم على الأقل لزيارة الوكالة، إعداد ملف ورقي معقد يضم نسخاً مطابقة للأصل من الوثائق، وتوقيع عشرات الصفحات. اليوم، بفضل التطور التكنولوجي، تمت إعادة هندسة هذا المسار بالكامل. إن فتح حساب L’bankalik يتمتع بتجربة مستخدم (UX) انسيابية وسريعة، حيث يعتمد على مبدأ التسجيل الذاتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي والمصادقة البشرية عن بعد.
تكتسي هذه العملية صبغة قانونية وتقنية صارمة لضمان الامتثال لمتطلبات “اعرف عميلك” (KYC) وقوانين مكافحة غسيل الأموال، ومع ذلك، فهي تبدو للمستخدم النهائي بسيطة كأخذ صورة شخصية. لتبسيط الخطوات وتوضيح المزايا، تم هيكلة مسار فتح الحساب في المراحل الأربع التالية:
- الخطوة الأولى: تحميل التطبيق وإدخال البيانات الأولية تبدأ الرحلة الرقمية بعيش تجربة 100% موبايل من خلال الولوج إلى متجر التطبيقات المناسب لنظام تشغيل الهاتف (Play Store لأجهزة الأندرويد أو App Store لأجهزة أبل)، والقيام بتحميل تطبيق L’bankalik الموثق والآمن. كخيار بديل، يوفر البنك استمارة إلكترونية على موقعه الرسمي، حيث يمكن إدخال المعلومات الأساسية بالأحرف اللاتينية (الاسم الشخصي والعائلي، رقم الهاتف، المشغل الهاتفي، البريد الإلكتروني، والمهنة) لتلقي رابط التحميل المباشر عبر رسالة نصية قصيرة (SMS). بمجرد فتح التطبيق، يختار المستخدم قسم “فتح حساب” ليشرع في المسار المخصص.
- الخطوة الثانية: تأكيد الهوية بـ “سيلفي” ومكالمة فيديو مع مستشار تُشكل هذه الخطوة النواة التقنية والأمنية لعملية التسجيل، حيث تُلغي تماماً الحاجة لزيارة الوكالة الفعلية. يُطلب من المستخدم أولاً أخذ صورة واضحة لبطاقة التعريف الوطنية (من الوجهين الأمامي والخلفي) عبر كاميرا الهاتف. بعد ذلك، يعمل النظام على التحقق من هوية الشخص بيومترياً من خلال التقاط صورة سيلفي للوجه. تعتمد هذه الآلية على تكنولوجيات متقدمة للتعرف على الوجه، تم تطويرها وإدارتها بالتعاون الاستراتيجي مع شريك تكنولوجي عالمي فرنسي رائد في هذا المجال (IDEMIA). ولإضفاء الطابع البشري الموثوق واستكمال المتطلبات القانونية، يتم برمجة اتصال مباشر مع المستخدم. في غضون فترة لا تتجاوز 48 ساعة، يتلقى العميل مكالمة فيديو حية من أحد مستشاري التجاري وفا بنك. يهدف هذا الاتصال إلى إجراء مطابقة مرئية ومباشرة بين هوية المتصل والوثائق التي تم رفعها، مما يضمن سلامة العملية وخلوها من أي محاولات احتيال أو انتحال شخصية.
- الخطوة الثالثة: تشخيص الحساب واختيار الوكالة والبطاقة بعد اجتياز مرحلة التحقق الأمني بنجاح، يُتاح للمستخدم تخصيص باقته المصرفية بحرية تامة. في هذه النافذة، يملأ العميل باقي معلوماته الشخصية الدقيقة، ثم يقوم باختيار نوع البطاقة البنكية التي تلائم نمط حياته، وفي هذه الحالة ستكون Mastercard الدولية. والأهم من ذلك، يطلب التطبيق من العميل تحديد الوكالة البنكية الفعلية الأقرب لمقر سكنه أو عمله. رغم أن الحساب رقمي بالكامل، إلا أن هذا الارتباط الإداري ضروري لغرض أساسي وهو تحديد مكان استلام البطاقة البلاستيكية لاحقاً والاستفادة من خدمات الدعم المادي إن لزم الأمر.
- الخطوة الرابعة: التوقيع الإلكتروني للوثائق داخل التطبيق المرحلة الختامية تتمثل في المصادقة القانونية على عقود فتح الحساب وشروط الاستخدام. يتوصل العميل برسالة نصية قصيرة (SMS) تحتوي على رمز سري مؤقت (OTP) يمثل توقيعه الإلكتروني. بإدخال هذا الرمز في الحقول المخصصة داخل التطبيق والموافقة على الشروط العامة، تكتمل عملية توقيع الوثائق بشكل رسمي وآمن.
تفعيل الخدمات واستلام البطاقة فور إتمام هذه الخطوات الأربع، تظهر على شاشة الهاتف تفاصيل الحساب الأساسية، بما في ذلك رقم التعريف البنكي (RIB) ورمز (SWIFT)، ويتم إرسال نسخ رقمية من العقود الموقعة مباشرة إلى البريد الإلكتروني للمستخدم. من الناحية التشغيلية، يصبح التطبيق والخدمات البنكية المتاحة فيه قيد التفعيل الكامل في غضون 24 إلى 48 ساعة كأقصى تقدير. أما فيما يخص البطاقة البنكية المادية، فإن النظام يصدرها ويوجهها نحو الوكالة التي تم اختيارها، لتصبح جاهزة للاستلام المجاني والشخصي في غضون أسبوع إلى 10 أيام.
الأمان وحماية البيانات الشخصية في العصر الرقمي
لا يمكن مناقشة الخدمات المصرفية الرقمية دون التطرق بتفصيل إلى البنية التحتية الأمنية وحماية المعطيات الشخصية للمستخدمين، وهو جانب يثير اهتمام وفضول شريحة واسعة من المهتمين. يعتمد هذا العرض على بروتوكولات أمنية سيبرانية صارمة تضمن سرية المعلومات التي يتم تداولها عبر التطبيق.
إن عملية تجميع ومعالجة البيانات البيومترية (مثل صورة السيلفي ومكالمة الفيديو) لا تتم بشكل عشوائي، بل تخضع بشكل قاطع وموثق لأحكام القانون المغربي رقم 08.09 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي. وقد حصل التجاري وفا بنك على تصريح وترخيص رسمي ومسبق من اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) تحت المرجع (T-DCD-EUS-199/2020) للقيام بهذه العمليات.
تضمن هذه الترسانة القانونية والتقنية عدم تخزين البيانات البيومترية بشكل دائم ومفتوح في قواعد بيانات البنك أو لدى الشركة الشريكة المطورة للتقنية، بل يتم استخدامها بشكل آني ومؤقت لغرض التحقق الحصري من الهوية أثناء فتح الحساب ومطابقتها مع السجلات الرسمية، مما يوفر بيئة رقمية آمنة وموثوقة تعزز ثقة المواطنين المغاربة في تبني هذه الحلول المبتكرة.
علاوة على ذلك، أظهرت متابعة المنصات الرقمية تفاعلاً إيجابياً ومستمراً من قبل فريق الدعم الفني الخاص بالتطبيق للرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية التي قد تواجههم أثناء مرحلة تسجيل الدخول أو تأكيد الهوية، مما يعكس التزام المؤسسة بتقديم دعم مستمر (Service Client) يواكب التطور الرقمي للعرض.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
لتوفير مرجع عملي وسريع للإجابة على التساؤلات الأكثر تداولاً بين الشباب والمواطنين المغاربة الراغبين في الانضمام إلى هذا العرض، قمنا بتجميع وتفصيل الإجابات الدقيقة استناداً إلى المعطيات الرسمية:
هل عرض L’bankalik Smart مجاني مدى الحياة؟ نعم، العرض مصمم ليكون مجانياً بالكامل وبتسعيرة 0 درهم شهرياً، وهو معفى تماماً من أي رسوم متعلقة بصيانة ومسك الحساب، وذلك طيلة فترة انتماء العميل للفئة العمرية الشابة (التي تقل أعمارها عن 35 سنة). ومع ذلك، من المهم الإشارة إلى أنه بمجرد أن يتجاوز العميل سن الخامسة والثلاثين (35 سنة)، يتم تحويل حسابه بشكل شفاف وتلقائي ليستفيد من صيغة (SMART) المخفضة. في هذه المرحلة، تصبح تكلفة العرض 5 دراهم شهرياً (تتضمن الرسوم والضرائب)، وهي تسعيرة رمزية ومدروسة تضمن استمرار استفادته من كافة الخدمات التقنية المتطورة، وإدارة الحساب، والبطاقة الدولية دون انقطاع.
هل أحتاج للذهاب إلى وكالة التجاري وفا بنك لفتح الحساب؟ لا، على الإطلاق. إن جوهر هذا العرض يكمن في كونه مساراً رقمياً بنسبة 100% يتم عبر الهاتف المحمول فقط. لن تُضطر لزيارة أي وكالة بنكية لتقديم الأوراق الثبوتية، أو فتح الملف، أو حتى لتوقيع العقود. تتم عملية إثبات وتأكيد الهوية كلياً عن بُعد باستخدام تقنية التقاط صورة سيلفي مرفقة بمكالمة فيديو قصيرة مع أحد مستشاري البنك المتخصصين، في حين يتم توقيع العقود والوثائق الرسمية إلكترونياً وبشكل ملزم قانونياً من داخل التطبيق. إن الحالة الوحيدة التي تتطلب توجهاً فعلياً ومادياً للوكالة هي فقط لاستلام بطاقتك البنكية البلاستيكية بعد إصدارها وجاهزيتها، وهي عملية لا تستغرق سوى دقائق معدودة.
كيف أقوم بتفعيل الشراء من الإنترنت على بطاقة لبنكاليك؟ لقد تم تبسيط هذه العملية لتكون مستقلة وسريعة بشكل كامل. لتفعيل خاصية الشراء والمعاملات من الإنترنت (Dotation E-commerce)، يكفي الدخول إلى حسابك الخاص في تطبيق L’bankalik عبر الهاتف الذكي. من خلال واجهة التطبيق، يمكنك التوجه إلى قسم إعدادات البطاقة وتفعيل المخصص المالي الخاص بالتجارة الإلكترونية الدولية بضغطة زر واحدة. الجدير بالذكر أن هذه العملية تتم مجاناً بالكامل وبسعر 0 درهم، خلافاً لبعض البطاقات الأخرى التي قد تفرض رسوماً للتفعيل. بمجرد التفعيل، تصبح بطاقتك جاهزة للتبضع والاشتراك في المواقع والمنصات العالمية بشكل فوري، مع اقتطاع المعادل بالدرهم فقط دون أي عمولات إضافية على التحويل.